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ネットワークカメラ ネットワークレコーダー HDCVIカメラ 保証について 修理対応

無償DDNS機能を利用しても外部(パソコン、スマートフォン等)から映像を見られない。

インターネット接続にブロードバンドルータを使用しルータ配下にIPカメラを接続している場合、外部からIPカメラに接続出来る様、ポート開放の設定をする必要があります。
なおルータのポート開放のポート番号とIPカメラのポート番号は同じにする必要があります。

ポート開放の仕方がわからない。

ご使用になっているブロードバンドルータの取扱説明書またはメーカーのサポートページ等を参考に設定して下さい。
弊社ではブロードバンドルータのサポートは行っておりません。